Menu
Your Cart

Garanti & Servis

Garanti & Servis

WOC Masaj Koltuklarında 5 Yıl Garanti Güvencesi

Masaj koltuğu satın alırken en önemli kriterlerden biri garanti süresi ve satış sonrası hizmettir.
World Of Comfort (WOC), bu alanda sunduğu güçlü garanti ve servis yapısıyla sektörde güven veren markalar arasında yer almaktadır.

WOC, masaj koltukları kategorisinde 5 yıl garanti sunan sayılı markalardan biridir.
2001 yılından bu yana kesintisiz hizmet veren markamız, yalnızca satış anında değil, satış sonrasında da müşterilerinin yanında olmayı ilke edinmiştir.


5 Yıl Garanti Avantajı

WOC masaj koltukları, uzun ömürlü kullanım ve yüksek dayanıklılık esas alınarak üretilmektedir.
Sunulan 5 yıl garanti, ürün kalitemize ve kullandığımız teknolojiye duyduğumuz güvenin somut bir göstergesidir.

Garanti süresi boyunca:

  • Üretim kaynaklı arızalar garanti kapsamındadır
  • Onarımlarda orijinal yedek parçalar kullanılır
  • Yetkili teknik servis desteği sağlanır

Bu sayede WOC masaj koltukları, uzun yıllar boyunca güvenle ve sorunsuz şekilde kullanılabilir.


Garanti Kapsamına Giren Durumlar

Garanti süresi boyunca aşağıdaki ana bileşenler WOC güvencesi altındadır:

  • Masaj motorları
  • Mekanik ve hareketli aksamlar
  • Elektronik kartlar ve kontrol sistemleri
  • Masaj roller mekanizmaları
  • Hava yastıkları ve bağlantı elemanları

Tüm işlemler, alanında uzman yetkili servis ekipleri tarafından gerçekleştirilir.


Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir:

  • Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım
  • Yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahaleler
  • Düşme, çarpma, sıvı teması gibi dış etkenler
  • Doğal afetler ve elektrik altyapısından kaynaklı hasarlar

Bu gibi durumlarda da WOC, müşterilerine ücretli servis ve teknik destek sunmaya devam eder.


Türkiye ve Avrupa’da Yaygın Servis Ağı

WOC, yalnızca Türkiye’de değil, aynı zamanda Avrupa’da da aktif servis ve destek ağına sahiptir.

Hizmet verilen ülkeler:

  • Türkiye
  • Almanya
  • Danimarka
  • İsveç
  • Norveç

Bu yapı sayesinde, yurt içinde ve yurt dışında bulunan kullanıcılarımız WOC servis güvencesinden yararlanabilmektedir.


Satış Sonrası Destek Sürecimiz

WOC’de satış sonrası destek süreci şeffaf, planlı ve hızlı şekilde yürütülür:

  1. Müşteri destek hattı ile iletişime geçilir
  2. Yetkili servis kaydı oluşturulur
  3. En kısa sürede teknik ekip yönlendirilir
  4. Gerekli bakım veya onarım işlemi gerçekleştirilir

Amacımız, müşterilerimizin yaşam konforunu kesintiye uğratmadan kalıcı çözümler sunmaktır.


Neden WOC Garanti & Servis Hizmeti?

  • Masaj koltuklarında 5 yıl garanti avantajı
  • 2001’den bu yana sektör tecrübesi
  • Türkiye ve Avrupa’da aktif servis ağı
  • Orijinal yedek parça ve uzman teknik ekip
  • Satış sonrası güçlü iletişim ve destek anlayışı

WOC ile satın aldığınız masaj koltuğu, yalnızca bir ürün değil;
uzun vadeli bir konfor ve güven yatırımına dönüşür.


Bilgilendirme

Garanti koşulları ve servis detayları hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Uzman ekibimiz, size en doğru bilgiyi memnuniyetle sunacaktır.