Teslimat Bilgisi

TESLİMAT BİLGİSİ

World Of Comfort (WOC)

World Of Comfort (WOC) olarak, siparişlerinizin güvenli, şeffaf ve zamanında teslim edilmesine büyük önem veriyoruz. İşbu Teslimat Bilgisi, wocturkiye.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

1. TESLİMAT KAPSAMI

wocturkiye.com üzerinden verilen tüm siparişler Türkiye genelinde belirtilen teslimat adreslerine gönderilmektedir.

2. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır.
Tüm ürünler için ortalama teslimat süresi 1 – 4 iş günüdür.
Masaj koltukları gibi büyük hacimli ürünlerde teslimat, lojistik planlama kapsamında randevulu olarak gerçekleştirilebilir.

3. TESLİMAT ŞEKLİ

Ürünler, anlaşmalı kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Büyük ve ağır ürünlerde teslimat şekli (bina önü veya kat teslimi), hizmet kapsamına göre belirlenir.
Kurulum hizmeti gerektiren ürünlerde teslimat ve kurulum planlaması Alıcı ile birlikte yapılır.

4. TESLİMAT ADRESİ VE ALICI SORUMLULUĞU

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda oluşabilecek gecikmelerden WOC sorumlu değildir.
Teslimat sırasında Alıcı’nın adreste bulunması gerekmektedir.

5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Alıcı, ürünü teslim alırken;

Ürünün ambalajını kontrol etmeli,
Hasar, ezilme veya kırık durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, taşıma kaynaklı hasarlardan WOC sorumlu tutulamaz.

6. TESLİMAT GECİKMELERİ

Mücbir sebepler (doğal afet, hava koşulları, lojistik aksaklıklar vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerde Alıcı bilgilendirilir.

7. TESLİMAT ÜCRETLERİ

Türkiye genelindeki tüm siparişlerde teslimat ücretsizdir.

8. İLETİŞİM

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

Yetkili: Ömer Ünsal
Telefon: 0 (542) 597 17 34
Adres: Bahçelievler Mahallesi Ali Reşat Paşa Sokak No:14/A
Bahçelievler / İSTANBUL
Web: https://www.wocturkiye.com

World Of Comfort (WOC)
World Of Comfort – Konforun Dünyası