Menu
Your Cart

Mesafeli satış sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

World Of Comfort (WOC)

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.


1. TARAFLAR

Satıcı Bilgileri

  • Marka: World Of Comfort (WOC)
  • Marka Açılımı: World Of Comfort
  • Yetkili: Ömer Ünsal
  • Telefon: 0 (542) 597 17 34
  • Adres: Bahçelievler Mahallesi Ali Reşat Paşa Sokak No:14/A
    Bahçelievler / İSTANBUL
  • Web Sitesi: https://www.wocturkiye.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı; wocturkiye.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, bilgilerini elektronik ortamda paylaşan gerçek veya tüzel kişidir.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait wocturkiye.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği masaj koltuğu ve/veya ilgili ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.


4. FİYAT VE ÖDEME

  • Ürün fiyatları, wocturkiye.com üzerinde ilan edilen fiyatlardır.
  • Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
  • Teslimat süresi, stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Nakliye sırasında oluşabilecek hasarlar teslim anında tutanak altına alınmalıdır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

  • Kurulumu yapılmış ve kullanım sonucu tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler
  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilmiş ürünler
  • Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler

Cayma hakkı talepleri Satıcı iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak bildirilmelidir.


7. İADE ŞARTLARI

  • İade edilecek ürün, orijinal ambalajında ve eksiksiz olmalıdır.
  • Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo masrafı Alıcı’ya aittir. Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmişse iade kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanır.
  • İade onayından sonra ürün bedeli, ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

8. GARANTİ VE SERVİS

  • WOC masaj koltukları, ürün sayfalarında belirtilen garanti süreleri kapsamında garanti altındadır.
  • Garanti, kullanıcı hatalarından kaynaklanan arızaları kapsamaz.
  • Türkiye ve yurt dışında (Danimarka, İsveç, Norveç, Almanya) servis desteği sunulmaktadır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, internet altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.


10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, wocturkiye.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.


World Of Comfort (WOC)
World Of Comfort – Konforun Dünyası